Termos do serviço

Termos de Serviço

A utilização do site 711studio.pt e a realização de encomendas implicam a aceitação dos presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não utilize o nosso site.

Identificação

711.Studio é uma marca da Almeida & Lopes, Lda., com sede na Rua Dr. Joaquim Morais Júnior 120, 4410-066 Serzedo, Vila Nova de Gaia, NIPC 505347776. Contacto: hello@711studio.pt

Produtos e serviços

A 711.Studio oferece dois tipos de serviço:

·      Venda de tecido sublimado ao metro, com padrões do catálogo ou design do cliente;

·      Desenvolvimento de projetos à medida — swimwear, lenços, toalhas, merchandising e outros produtos têxteis personalizados.

Todos os produtos são produzidos em Portugal.

Encomendas

Ao realizar uma encomenda, o cliente declara ter capacidade legal para contratar e que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.

A 711.Studio reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro de preço, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude. Em caso de cancelamento, o valor pago será reembolsado na totalidade.

A confirmação da encomenda será enviada por e-mail após validação do pagamento.

Preços e pagamentos

Todos os preços apresentados no site incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes de envio são calculados e apresentados no momento do checkout.

O pagamento é processado de forma segura através da Shopify Payments. A 711.Studio não armazena dados de cartão de crédito ou débito.

Prazos de produção e entrega

O prazo médio de produção e envio é de 3 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar consoante o volume de encomendas e a complexidade do projeto.

Para projetos à medida, os prazos serão acordados individualmente com o cliente antes do início da produção.

Propriedade intelectual

Todos os padrões, designs e conteúdos presentes no site 711studio.pt são propriedade da Almeida & Lopes, Lda. ou estão licenciados para uso pela mesma, e estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor e propriedade industrial.

O cliente que encomende tecido com design próprio garante que detém os direitos sobre esse design e isenta a 711.Studio de qualquer responsabilidade por violação de direitos de terceiros.

Responsabilidade

A 711.Studio não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, casos de força maior, greves ou outros eventos fora do seu controlo.

A responsabilidade máxima da 711.Studio perante o cliente limita-se ao valor da encomenda em causa.

Resolução de litígios

Em caso de litígio, o cliente pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em ec.europa.eu/consumers/odr ou ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente.

Para questões relacionadas com encomendas, contacte-nos primeiro através de hello@711studio.pt — a maioria das situações resolve-se rapidamente.

Lei aplicável

Os presentes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Para quaisquer litígios que não possam ser resolvidos por via extrajudicial, é competente o tribunal da comarca de Vila Nova de Gaia.

Última atualização: junho de 2026